实习岗位详情

电商运营(师傅带教 弹性到岗)
 招聘时间
即日起 至 2026-10-27
 招聘单位
科锐文化
 所在地区
广州
 工作地点
广东省/广州市/番禺区 粤港澳大湾区青年人才双创基地
 学历要求
不限
 实习时长
每周4天,每天3小时
 职责描述
毕业时间:2027-2028年
面向人群:27届应届毕业生,适合想深耕小红书内容电商、用户研究方向,愿意沉淀实战能力的同学,无经验可带教,有清晰成长路径与透明晋升机制。

一、岗位优势(业务优势)

1. 赛道优质:聚焦小红书电商,主营宠物、文创、生活好物等热门品类,受众广、变现模式成熟。岗位深度结合用户研究+电商运营,一边做账号店铺,一边做用户调研,实战机会充足,职业成长空间大。

2. 工作纯粹:室内办公,无需外勤、不用陌拜拓客;公司提供账号、素材、业务数据资源,专注内容创作、店铺运营、用户需求挖掘。

3. 完善扶持:办公环境成熟,团队氛围简单纯粹,无复杂职场内耗;依托成熟电商体系,独立负责单人单店,真实落地运营+用户研究项目。

4. 系统化孵化:新人岗前带教培训+在岗持续提升,零基础手把手教学,配套成熟SOP,拥有独立项目实操权限,同时掌握小红书电商运营与用户研究两套核心技能。

二、福利体系

1. 暖心人文福利:定期团建、节日惊喜、生日福利;业绩奖励、年终奖金,多劳多得。

2. 完整培训体系:新人专属培训+在岗进阶学习,覆盖小红书平台规则、种草文案撰写、图文封面制作、店铺运营、用户访谈、用户需求挖掘、问卷调研、用户画像搭建、数据复盘、竞品用户分析等内容,表现优异可晋升核心骨干。

3. 透明晋升通道:运营(用户研究方向)→组长→主管→合伙人,以项目成果、店铺业绩、用户研究落地效果为考核,不唯学历资历,只看能力,成长速度快。

三、岗位职责

1. 参与新人岗前培训,熟悉小红书平台规则、产品卖点、店铺运营SOP,同时学习用户研究基础方法、调研流程。

2. 独立负责小红书账号运营:撰写种草笔记,产品素材整理、图片调色、封面制作,基于用户调研挖掘用户痛点,输出贴合用户需求的图文内容。

3. 小红书店铺运维:接待用户售前咨询,跟进订单,处理基础售后;收集用户咨询、评价反馈,沉淀一手用户信息。

4. 开展用户研究工作:执行用户访谈、用户问卷调研,监测用户浏览、消费行为,整理真实用户痛点、消费偏好,搭建用户画像与用户档案。

5. 定期做竞品账号用户体系、行业消费趋势调研,整理用户偏好,输出用户研究报告与运营复盘。

6. 结合店铺运营数据、咨询反馈完成数据复盘,分析笔记曝光、转化、复购,从用户视角分析转化卡点,为内容优化、选品、运营策略迭代提供用户侧支撑。

7. 沉淀用户反馈数据库,跟进优化方案落地效果,提升账号和店铺口碑,配合团队完成项目目标。

四、任职要求

1. 本科及以上学历,27届应届生,专业不限,零基础可培养,熟练基础电脑办公。

2. 重度小红书用户,对小红书电商、内容种草、用户研究、市场调研方向有浓厚兴趣,愿意长期深耕新媒体赛道。

3. 具备网感,审美细腻,对图文、封面视觉有感知力;逻辑清晰,擅长信息整理、归纳提炼,能够挖掘用户潜在需求。

4. 学习能力强、自驱力足,目标感清晰,做事细致有责任心,沟通得体,具备团队协作意识。

5. 人际边界感良好,专注业务,踏实耐心,愿意沉下心落地用户调研项目、持续复盘优化。
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