职责描述
职位描述:
团队介绍:
火山方舟是火山引擎推出的一站式大模型服务平台,是中国大模型市场产品和份额领跑者。平台提供模型推理、评测、精调等全流程服务。方舟搭载了豆包及业界主流大模型,提供丰富的插件生态和AI应用开发服务,并通过稳定可靠的安全互信方案、专业的算法技术服务,全方位保障企业级AI应用落地。
1、资源流转闭环管理:协助管理模型资源的“申请-分配-流转-回收”全生命周期,推动资源在不同业务方需求中的高效流转;
2、效率与运营优化:持续监测资源利用率,配合运营专家制定并执行资源优化方案,提升全局资源利用效率;
3、产品使用支持:解答内部用户平台使用过程中的疑难问题,协助用户高效使用资源;
4、知识库构建:通过日常运营经验,总结并沉淀产品FAQ、最佳实践手册,提升用户自主解决问题的效率;
5、跨部门协同:联动产品与研发团队,收集并反馈用户真实痛点,协同推动平台功能的迭代优化。
职位要求:
1、本科及以上学历在读;
2、每周可实习4天,持续3个月;
3、对大模型(LLM)有基础认知,了解深度学习训练/推理对算力资源的基本需求;
4、具备出色的沟通协调能力,能够快速理解用户需求并提供有效的解决方案,能够快速掌握复杂的资源管理逻辑与平台操作,保持对新技术的好奇心;
5、工作细致严谨,具备强烈的责任心。