客服
招聘时间
即日起 至 2027-01-06
招聘单位
网易有道
所在地区
成都
工作地点
四川省/宜宾市/叙州区 宜宾叙州区绿地文旅中心四川省宜宾市叙州区绿地文旅中心18楼
学历要求
本科
实习时长
每周5天，每天3小时
职责描述
电商客服实习生，招聘27届
120元/天
岗位职责：
1、负责接待各大电商店铺（天猫、京东、拼多多、抖音等平台）在线客服工作，解答用户咨询，熟悉各大电商平台运作，确保店铺客服工作有序进行。
2、负责售前日常运营工作（咨询接待，用户答疑，表格数据处理）。
3、负责与运营团队沟通与协调，及时发现问题并改进。
任职资格：
1、2026届、2027年应届毕业生
2、具有良好的沟通能力和较强的执行力，不惧怕与用户通过电话沟通（电话沟通场景较少，但有）；
3、打字速度要求≥60字/分钟，有一定办公软件操作只是，能基本操作Excel做数据记录、数据筛选；
4、注重团队合作精神，有较强责任感，具备良好的服务意识，处事公正、严谨。
5、抗压能力强，能接受不定期的加班，配合排班调度；
工作地点：
四川省宜宾市叙州区绿地文旅中心18楼
工作时间：
8:00-17:00，13:00-22:00，上五休二，排班轮休
120元/天
岗位职责：
1、负责接待各大电商店铺（天猫、京东、拼多多、抖音等平台）在线客服工作，解答用户咨询，熟悉各大电商平台运作，确保店铺客服工作有序进行。
2、负责售前日常运营工作（咨询接待，用户答疑，表格数据处理）。
3、负责与运营团队沟通与协调，及时发现问题并改进。
任职资格：
1、2026届、2027年应届毕业生
2、具有良好的沟通能力和较强的执行力，不惧怕与用户通过电话沟通（电话沟通场景较少，但有）；
3、打字速度要求≥60字/分钟，有一定办公软件操作只是，能基本操作Excel做数据记录、数据筛选；
4、注重团队合作精神，有较强责任感，具备良好的服务意识，处事公正、严谨。
5、抗压能力强，能接受不定期的加班，配合排班调度；
工作地点：
四川省宜宾市叙州区绿地文旅中心18楼
工作时间：
8:00-17:00，13:00-22:00，上五休二，排班轮休
