实习岗位详情

纠纷仲裁策略运营实习-TikTok Shop
 招聘时间
即日起 至 2026-08-27
 招聘单位
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 所在地区
上海
 工作地点
中国大陆上海市杨浦区江湾城路99号尚浦商务中心5幢,邮编:200438
 学历要求
不限
 实习时长
每周5天,每天3小时
 职责描述
职位描述:
团队介绍:TikTok Shop 是 TikTok 旗下的内容电商。平台汇聚全球优质商家与创作者,通过短视频、直播等多场景连接消费者,让新奇好物畅销全球,让美好生活触手可得。目前团队分布在美国、英国、法国、印尼、墨西哥、中国等全球多个国家和地区,在这里你将有机会深入国际业务场景,面向全世界商家及用户,和跨区域团队协作,共同探索创新购物模式。期待和优秀的你一起创造更多可能!

日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。

1、基于数据、用户和商家声音,使用基本的工具(包括AI工具)产出基础仲裁数据分析;
2、基于制定好的仲裁策略,修改仲裁workflow和policy doc,提升策略落地效率和速度;
3、根据既定的业务目标和指标,监控和跟踪指标异常,并追踪问题的闭环解决。

职位要求:
1、本科及以上学历在读;
2、掌握数据分析工具,具备基本的业务思考和逻辑思考能力;
3、逻辑思维与问题解决能力强,沟通协作出色,工作积极主动,责任心和风险意识高;
4、有智能/大模型运营或训练经验优先,对AI在电商服务的应用有热情,有创新精神;
5、了解电商平台规则,电商平台策略运营、服务体验运营相关经验优先。
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