实习岗位详情

产品实习生
 招聘时间
即日起 至 2027-02-25
 招聘单位
科锐国际
 所在地区
北京
 工作地点
北京市/北京市/朝阳区 兆泰国际中心AB座 朝阳门南大街10号
 学历要求
不限
 实习时长
每周5天,每天3小时
 职责描述
🎯 产品实习生
【工作目标及成长价值】
1. 用户视角扎根:深入一线支持系统用户(财务、业务同事),在真实问题解决中建立用户同理心与服务意识;
2. 数据思维启蒙:参与关键业务数据监控与分析,在指导下识别数据异常、提炼可行动洞察;
3. 产品迭代闭环:从需求收集、文档整理、测试验证到迭代复盘,全程参与1个以上功能迭代周期;
4. 职业能力跃迁:系统掌握Axure/Figma基础、SQL查询入门、用户访谈纪要撰写等实用技能。
【核心工作内容】
✅ 产品运营方向
•协助处理费控、支付、发票等系统的日常用户咨询与问题记录,沉淀高频问题知识库;
•参与编写/优化用户手册、FAQ、培训课件,提升用户自助服务能力;
•支持线上推广与线下培训活动执行,收集反馈并协助效果归因分析。
✅ 产品经理方向
•协助梳理业务方需求,转化为结构化需求文档(PRD雏形),参与需求评审会议;
•使用Axure/Figma制作简单流程图或界面草稿,参与原型走查;
•试运用BI看板监控核心指标、调用RPA完成重复性数据搬运、或基于DIFY搭建轻量级AI助手,快速响应高频用户需求;
•参与双周迭代站会,使用任务管理工具跟踪需求状态,关注迭代过程中的典型风险信号,及时解决并跟进问题。
【我们期待这样的你】
🔹 教育背景:财务管理、会计学、信息管理、计算机科学、软件工程、人工智能等相关专业优先;
🔹 核心特质:
 ▪ 好奇心驱动 —— 对“为什么用户这么用”“数据背后发生了什么”有天然追问欲;
 ▪ 表达清晰 —— 能把复杂问题拆解成简洁文字(比如写清楚一个Bug复现步骤);
 ▪ 抗压学习力 —— 不惧从Excel透视表开始,也愿主动学一句SQL查用户行为日志;
🔹 工具加分项(非必需,会即惊喜):
 ▪ 玩过Axure/Figma/墨刀等任一原型工具;
 ▪ 写过SQL查询 / 用Python清洗过小数据集;
 ▪ 运营过校园公众号、社团项目,或主导过一次小型用户调研。
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