客户运营实习生
招聘时间
即日起 至 2026-06-09
招聘单位
字节跳动
所在地区
北京
工作地点
北京市/北京市/海淀区 学清嘉创大厦B座
学历要求
本科
实习时长
每周5天，每天6小时
职责描述
职位描述
1、客户分层体系搭建，对已付费的飞书SMB客户进行多维度分层，持续迭代分层标签体系，输出可落地的差异化运营策略；
2、私域营销运营：负责企微、飞书端内等私域渠道的日常运营与营销，设计并执行 SOP 化触达方案，跟踪互动与转化漏斗并持续优化；沉淀素材库、话术库与 Playbook；
3、能不断设计运营实验，并能对策略本身、客户、及全链路流程进行分析与洞察，为业务侧提供数据驱动的运营决策建议；
4、积极探索并应用 AI 工具（如大模型、自动化工具等）提升内容生产效率和运营效果，参与 AI 辅助内容生产、用户画像分析、自动化触达等创新项目。
职位要求
1、本科及以上学历在读，市场营销、数据分析、统计、计算机、心理学等相关专业优先；可实习六个月及以上，每周5天线下实习；
2、有实际内容生产经验，能独立完成从选题到发布的全流程，文字功底扎实，对内容质量有追求；
3、有私域运营经验，熟悉用户分层、精细化触达等玩法，有可量化的运营成果优先；
4、具备 AI 工具使用能力者优先—— 熟练使用 ChatGPT / Claude / MidJourney / Coze等 AI 工具辅助工作，或有 AI + 内容 / 运营及工作流的实操案例；
5、数据敏感度高，善于从数据中发现问题、驱动优化；自驱力强，学习能力突出，对新技术、新工具保持好奇心。
1、客户分层体系搭建，对已付费的飞书SMB客户进行多维度分层，持续迭代分层标签体系，输出可落地的差异化运营策略；
2、私域营销运营：负责企微、飞书端内等私域渠道的日常运营与营销，设计并执行 SOP 化触达方案，跟踪互动与转化漏斗并持续优化；沉淀素材库、话术库与 Playbook；
3、能不断设计运营实验，并能对策略本身、客户、及全链路流程进行分析与洞察，为业务侧提供数据驱动的运营决策建议；
4、积极探索并应用 AI 工具（如大模型、自动化工具等）提升内容生产效率和运营效果，参与 AI 辅助内容生产、用户画像分析、自动化触达等创新项目。
职位要求
1、本科及以上学历在读，市场营销、数据分析、统计、计算机、心理学等相关专业优先；可实习六个月及以上，每周5天线下实习；
2、有实际内容生产经验，能独立完成从选题到发布的全流程，文字功底扎实，对内容质量有追求；
3、有私域运营经验，熟悉用户分层、精细化触达等玩法，有可量化的运营成果优先；
4、具备 AI 工具使用能力者优先—— 熟练使用 ChatGPT / Claude / MidJourney / Coze等 AI 工具辅助工作，或有 AI + 内容 / 运营及工作流的实操案例；
5、数据敏感度高，善于从数据中发现问题、驱动优化；自驱力强，学习能力突出，对新技术、新工具保持好奇心。
