实习岗位详情

即日起 至 2026-06-07

爱奇艺

重庆

重庆市/重庆市/渝北区 爱奇艺 洪湖西路24号重庆软件产业中心B栋13层

本科

每周5天，每天3小时

职责描述：
- 通过接听电话受理客户查询、建议及投诉等服务；
- 回答客户提出的问题，记录并反馈相关信息；
- 及时解决客户问题、维护权益，为用户提供优质的服务。

任职要求：
- 本科及以上学历的在校生，专业不限；
- 具有良好的口语表达能力，普通话标准；
- 打字40字/分以上，并能熟练操作办公软件；
- 具备较强的学习能力，能快速学习相关业务知识；
- 具备较强的耐心、包容心且具备较强的服务意识、团队合作意识。