职责描述
职责描述:
1. 外部需求对接
- 负责对接公司各项目/部门的车辆改装、运维、故障处理等各类车辆相关需求,准确把握使用方期望;
- 基于车辆改装、运维需求,与各项目/部门沟通车辆、司机、物料等资源分配计划;同时跟踪各项目的预算释放情况,及时进行预警和预算追加;
- 独立或协助车辆运营owner进行车辆的全生命周期管理,包括车辆入库、改装、运维、日常管理、资产转移等。
1. 内部资源规划
- 独立或协助车辆运营owner进行车辆需求的排期规划,并全流程跟进至需求交付;
- 准确把握车辆运营内部车辆交付能力带宽、物料资源、司机资源情况,合理调度团队内资源以响应不同的车辆相关需求;
- 独立或协助车辆运营owner跟踪团队内周期性目标的达成情况,或阶段性攻坚任务的进展。
2. 跨团队协作与沟通
- 作为车辆运营团队承接项目、研发车辆改装运维需求的接口,需准确把握改装方案、司机以及物料资源情况;并向外准确、及时同步进展和风险,并基于风险不断与需求方对齐后续方案、排期等共识信息
- 高效驱动跨团队车辆问题的解决,建立清晰的沟通机制及不同类型问题的响应机制,拉动外部资源协助改装运维团队进行车辆异常问题的解决
3. 流程优化
- 对车辆准出流程进行持续优化,分析车辆改制过程问题和售后故障问题,基于问题分布的影响程度不断改善准出验收流程,提升车辆准出效率和质量。
- 对车辆运营维护流程进行持续优化,推动系统工具的开发上线和持续完善;建立运维时效、质量、数量等不同维度的指标监测体系。
任职要求:
- 学历背景:本科及以上学历,车辆工程、通信工程或软件工程相关专业优先。
- 技术能力:熟悉Linux系统,有一定的python编程能力;有驾照,对车辆架构有基础的认知理解。
- 语言能力:英语CET-6及以上,口语流利,能作为工作语言与海外同事无障碍沟通。
- 软性技能:
- 逻辑思维严谨,具备出色的业务理解能力与任务拆解能力。
- 责任心强,具备优秀的抗压能力和多任务处理能力,能适应短期出差。
- 具备良好的沟通协调能力和项目推动力。
---
加分项
- 有大学生创业、竞赛项目管理经验;
- 有智驾企业实习经验。