实习岗位详情

即日起 至 2026-12-07

江娱互动

北京

北京市/北京市/朝阳区 万科时代中心·奥林A座

本科

每周4天，每天6小时

岗位职责
1、VIP用户维护： 负责海外游戏VIP玩家的日常维护与服务，及时响应并解答玩家在游戏体验、活动参与等方面的问题，提升用户满意度。
2、付费用户运营： 关注核心付费玩家的游戏体验与需求，协助开展用户维护工作，提升用户活跃度与付费留存，降低用户流失。
3、活动跟进与反馈： 跟进游戏版本更新及运营活动的开展情况，收集、整理玩家反馈，及时发现并反馈活动执行中的问题，为运营优化提供参考。
4、运营活动支持： 配合游戏运营团队推进日常运营工作，包括活动执行、玩家沟通、信息整理及其他相关运营事项。
任职要求
1、学历与语言： 面向2028届毕业生，本科及以上学历，日语专业优先，日语能力达到N1水平；有日本留学、生活经历者优先。能够使用日语与海外玩家进行流畅的线上沟通。
2、实习时间： 能够长期稳定实习，实习周期不少于6个月。
3、沟通与服务意识： 性格耐心细致，具有良好的服务意识和沟通能力，能够准确理解玩家诉求，并清晰、及时地回应和处理问题。
4、团队协作： 具备良好的责任心和执行力，能够积极配合团队工作，适应跨文化沟通环境。
5、游戏要求：熟悉SLG、RPG等游戏类型，有长期游戏经历。