实习岗位详情

即日起 至 2027-01-06

手回科技集团

深圳

广东省/深圳市/福田区 新一代产业园4栋20F

本科

每周5天，每天3小时

岗位职责
1.客户服务：承接渠道社群的日常咨询回复，包括售前、售中、售后相关咨询服务;
2.营销辅助：在服务的过程中，根据渠道的需求和实际情况，协助促单;
3.AI质检：按日抽检自研手小保 AI 助手社群内自动应答记录，按质检规则评分标注;
4.学习团队工作流程及重点产品信息，并向客户进行宣导传递；
5.完成团队协作安排上的其他工作内容。
任职要求
1.本科及以上学历，保险及相关专业优先，有实习经验优先，每周出勤4天以上，实习时长半年以上优先；
2.熟悉Excel、PPT等办公软件使用；
3.注重细节，具备良好的协调和沟通能力，能够准确理解需求并按时完成工作；
4.具备团队合作精神、较强的学习能力，能够快速适应工作环境；
5.有较好的服务意识和沟通技巧，能及时了解渠道需求和解决客户遇到的问题。