实习岗位详情

电商CRM产品实习生 - TikTok Shop
 招聘时间
即日起 至 2026-11-19
 招聘单位
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 所在地区
北京
 工作地点
中国大陆北京市海淀区东升科技园北街8号院1号楼,邮编:100096
 学历要求
本科
 实习时长
每周5天,每天6小时
 职责描述
职位描述:
团队介绍:TikTok Shop 是 TikTok 旗下的内容电商。平台汇聚全球优质商家与创作者,通过短视频、直播等多场景连接消费者,让新奇好物畅销全球,让美好生活触手可得。目前团队分布在美国、英国、法国、印尼、墨西哥、中国等全球多个国家和地区,在这里你将有机会深入国际业务场景,面向全世界商家及用户,和跨区域团队协作,共同探索创新购物模式。期待和优秀的你一起创造更多可能!

日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。

1、参与TikTok Shop全球商家建联体系建设,梳理商家从平台触达到添加企业微信、WhatsApp 等沟通渠道的流程,发现并推动解决链路中的问题;
2、与产运团队、运营团队协作,优化建联入口、引导内容和操作流程;结合运营触达,推动更多商家与平台建立沟通关系;
3、探索 AI 在商家建联中的应用,例如辅助生成多语言触达文案、整理商家常见问题,并结合实际反馈优化内容和使用流程;
4、跟踪触达、渠道添加和有效建联等数据,评估产品及运营策略的效果。

职位要求:
1、本科及以上在读,对国际电商、运营平台或 AI 应用感兴趣;
2、逻辑清晰,能从数据和商家反馈中发现问题,并推动方案落地;
3、能熟练使用 AI 工具辅助信息整理和内容创作,同时具备核验输出准确性的意识;
4、有 AI 应用项目、crm或商家运营经验者优先。
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