职责描述
职责描述:
【岗位职责】
工作内容
· 商家case跟进:协助跟进商家咨询问题排查,定期收集、分析,提出改进建议;
· 市场调研:协助进行商家需求分析,收集市场数据,调研竞品功能,为产品决策提供支持;
· 监控得物商业化业务的数据指标,参与商业化经营数据分析,跟进商业化策略的迭代。
工作目标
· 帮助团队跟进各行业商家群(10+)商家咨询处理,提供相关报告;
· 参与商家后台体验升级的产品设计过程,调研商家体验、辅助产品判断;
· 完成10+明确问题的数据分析。
任职要求:
任职要求(能力模型):
【能力】
[必备]
· 熟练掌握SQL、Excel,能独立完成数据提取与分析
【特质】
[必备]
· 好奇心强
· 积极主动