职责描述
岗位职责
一、日常训练与赛季运营
1. 发布球队日常训练安排的通知;
2. 负责队服、装备等物料的下单、登记、发放与库存管理,定期盘点、及时补货;
3. 维护队员信息台账,确保数据准确、随时可用;
4. 负责各类费用的核算、收取与登记,对接开票需求,做到账目清晰、零差错。
二、活动策划与执行
1. 独立策划并落地赛季内各类活动;
2. 负责新赛季、寒暑假集训及特别活动的报名组织与宣传工作。
三、赛事报名与运营支持
1. 负责国内外赛事的报名与行政支持:收集整理队员资料、完成系统注册报名、统计物料与费用;
2. 统筹赛事期间的交通、住宿、餐饮等后勤安排,对接组委会并跟进各项事务落地。
四、家长与队员关系维护
1. 作为俱乐部与家长之间的第一联络人,日常保持及时、专业、有温度的沟通,耐心解答咨询、妥善处理诉求;
2. 定期收集家长与队员的反馈,整理后同步教练团队并跟进改进,形成沟通闭环;
3. 关注队员的训练状态与情绪波动,及时与教练、家长联动;
4. 维护家长社群活跃度,传递俱乐部动态与价值,提升家长满意度与归属感。
五、供应商管理
1. 负责队服装备、活动物料、场地、交通住宿等各类供应商的对接;
2. 建立并维护供应商台账,跟单制作与交付进度,把控质量与时效;
3. 定期评估供应商履约情况,持续优化采购成本与服务体验。
任职要求
1. 表格制作与数据分析能力强,熟练使用 Excel,能独立完成费用核算与数据台账管理;
2. 活动策划与执行能力强,能独立推动活动从方案到落地;
3. 多线程任务处理能力出色,能同时推进多条工作线且细致不出错;
4. 沟通能力强,具有亲和力,善于做家长与队员的关系维护,服务意识好;
5. 工作细心、耐心,对数字和细节敏感,抗压能力强;
6. 能接受周末工作、工作日调休的不固定工作制;
7. 有体育 / 青训行业运营实习经验者优先,体育相关专业在读(体育管理、运动训练、社会体育指导与管理等优先)优先。