职责描述
岗位职责:
主要负责旅游产品日常运营、供应商对接、订单预定、出团文件制作及后台运维等基础工作,保障业务流程规范、信息准确、高效落地。具体职责如下:
1. 供应商对接:日常对接国内外合作供应商,同步销售数据、跟进团期及行程调整,及时同步、解决业务问题,保障信息互通无误;
2. 协助采购完成预定:配合团队开展产品采购相关工作,对接供应商完成询价、核价与信息核对,确认无误后跟进落实订单预定,保障各项操作准确规范;
3. 单团运营:独立制作出团任务书、集合通知、行程资料等各类出团文件,严格校验细节,确保资料准确、按时交付;
4. 后台产品运维:操作产品后台系统,完成各线路、团期产品的上线、更新与下架,保障线上产品信息实时有效。
职位要求:
本岗位为精细化运营实习岗,工作务实细致,核心看重优秀的英文沟通能力、责任心与细节执行力,具体要求如下:
1. 核心能力要求:中英双语沟通!具备良好的英语口语与书面读写能力,能够熟练进行英文邮件往来,可顺畅对接海外供应商,完成日常业务咨询、信息核对与事务沟通,适配跨境对接工作场景(英语可放宽);
2. 工作细心严谨、踏实有责任心,抗压性良好,能够保质保量按时完成各项工作,做到闭环落地;
3. 学习能力强、逻辑清晰,可快速掌握业务流程与系统操作,擅长归纳总结,高效应对多线工作;
4. 具备良好的沟通协作能力,可顺畅对接团队内部及外部合作方,高效处理日常对接事务;
5. 熟练掌握邮件办公、Excel等基础办公工具,可高效完成资料整理、数据核对等工作;
6. 加分项:热爱旅游行业,熟悉旅游目的地及文旅产品,有相关行业实习经验者优先;
7. 出勤要求:每周在岗不少于3天,可稳定实习6个月及以上,长期出勤者优先;
个人成长:
1.了解稻草人旅行国际路线从筹备-研发-统筹计划-稳定运营的全流程,如有能力及意愿,将为你提供各种项目参与的机会;
2.可参与部门内组织的各类学习项目,包括但不限于:产品研发、商务谈判、项目管理等。
实习期福利:
1.可提供实习证明;
2.实习满三个月,参加稻草人旅行活动可以打85折;
3.对内培训机会。