职责描述
岗位职责:
1、协助管理官方SNS账号的日常运营,跟进内部项目担当与外部运营公司的相关工作。
2、负责评论及私信的日常监测、分类整理、常规回复和问题反馈。
3、监测品牌、产品及相关活动的舆情信息,及时发现异常情况并向负责人汇报。
4、定期协助运营公司整理各平台的阅读、互动、涨粉等数据,基础运营报表的解析。
5、协助优化小红书账号,包括粉丝互动、热点观察、竞品分析及内容优化建议。
岗位要求:
1、大学本科及以上在读,市场营销、广告、新闻传播、新媒体等相关专业优先;
2、有 SNS 运营经验优先,熟悉平台且执行力强;
3、熟悉小红书、抖音、微博、微信等中国主流社交媒体平台;
4、熟练使用 Excel、PowerPoint,具备基础图片或视频编辑能力优先;
5、对潮流、穿搭、音乐及年轻消费者文化感兴趣。