客服专员
招聘时间
即日起 至 2026-10-29
招聘单位
德惠市电投能源科技有限公司
所在地区
长春
工作地点
吉林省/长春市/德惠市 德惠市成建集中供热项目
学历要求
不限
实习时长
每周3天，每天3小时
职责描述
负责日常来电接听、用户回访，受理居民供热咨询、报修、投诉、测温等业务，跟进工单全程直至闭环，兼任收费相关工作，妥善处理用户供热问题，保障服务满意度。熟悉供热政策及业务流程，配合完成供暖季值守及各项服务保障工作，完成上级交办的各项临时及日常工作。
