职责描述
本岗位为五星级酒店直招~
岗位职责:
1.负责中餐厅及全日餐厅的宾客接待与用餐服务;
2.完成餐前摆台、餐中上菜斟酒、撤换骨碟及巡台等全流程服务工作;
3.掌握菜品酒水知识,准确记录宾客需求,确保订单准确传达;
4.VIP接待严格执行相应服务标准,确保高水准宾客体验;
5.学习并掌握五星级酒店服务流程、礼仪规范及食品安全卫生标准。
任职要求:
1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业在校生;
2.身体健康,形象端正;
3.服务意识强,具备基本沟通能力及团队协作精神;
4.能适应轮班工作制(含周末及节假日排班);
5.会简单的英文用餐沟通;
6.有相关实习或社团服务经验者优先。