考研集训营社群管理
招聘时间
即日起 至 2026-09-25
招聘单位
新东方
所在地区
重庆
工作地点
重庆市/重庆市/沙坪坝区 首创芯汇中心
学历要求
本科
实习时长
每周5天，每天6小时
职责描述
岗位职责：
1、外呼团队管理与赋能：负责考研四六级TMK外呼团队的日常管理，制定并优化外呼SOP（标准作业程序）；监控外呼数据（接通率、加微率、意向率），通过录音抽查、1v1辅导、话术迭代等方式，持续提升团队的沟通效率与转化能力。
2、社群私域转化闭环：统筹社群线索的跟进策略，利用“企微/微信”进行私域精细化运营；策划并落地私域促单动作（如朋友圈打造、1v1深度咨询、社群答疑、体验课转化等），对最终的成交额及转化率负责。
3、目标拆解与绩效追踪：根据公司下达的月度，合理拆解至个人；每日追踪核心漏斗数据，定期组织复盘会，诊断转化卡点，及时调整运营与外呼策略。
4、跨部门协同与反馈：作为前端业务接口人，与顾问团队等部门保持紧密沟通。
任职要求：
1、经验要求：本科及以上学历，2年以上教育行业/知识付费行业销售或TMK经验，有1年以上团队管理经验（5-10人规模）；有考研、公考等成人职业教育背景者优先。
2、业务能力：精通“电话+微信”的私域转化链路，熟悉微信工具的使用；具备优秀的外呼话术打磨能力与逼单技巧，有成功的私域高转化案例者优先。
3、带教能力：较强的团队搭建、培训与激励能力；能敏锐洞察团队成员的状态，善于解决团队在跟进线索时遇到的疑难问题，带领团队拿结果。
4、综合素质：对考研行业有一定了解，抗压能力强，具备优秀的数据分析能力和逻辑思维，目标导向，执行力极强。
福利待遇：
3500元无责底薪+210餐补+4000元绩效奖金+提成奖金，综合8000-12000元/月
节假日礼金礼品、亲友报班优惠、免费体检、旅游补贴2-4k、定期团建、完善的人才晋升通道
1、外呼团队管理与赋能：负责考研四六级TMK外呼团队的日常管理，制定并优化外呼SOP（标准作业程序）；监控外呼数据（接通率、加微率、意向率），通过录音抽查、1v1辅导、话术迭代等方式，持续提升团队的沟通效率与转化能力。
2、社群私域转化闭环：统筹社群线索的跟进策略，利用“企微/微信”进行私域精细化运营；策划并落地私域促单动作（如朋友圈打造、1v1深度咨询、社群答疑、体验课转化等），对最终的成交额及转化率负责。
3、目标拆解与绩效追踪：根据公司下达的月度，合理拆解至个人；每日追踪核心漏斗数据，定期组织复盘会，诊断转化卡点，及时调整运营与外呼策略。
4、跨部门协同与反馈：作为前端业务接口人，与顾问团队等部门保持紧密沟通。
任职要求：
1、经验要求：本科及以上学历，2年以上教育行业/知识付费行业销售或TMK经验，有1年以上团队管理经验（5-10人规模）；有考研、公考等成人职业教育背景者优先。
2、业务能力：精通“电话+微信”的私域转化链路，熟悉微信工具的使用；具备优秀的外呼话术打磨能力与逼单技巧，有成功的私域高转化案例者优先。
3、带教能力：较强的团队搭建、培训与激励能力；能敏锐洞察团队成员的状态，善于解决团队在跟进线索时遇到的疑难问题，带领团队拿结果。
4、综合素质：对考研行业有一定了解，抗压能力强，具备优秀的数据分析能力和逻辑思维，目标导向，执行力极强。
福利待遇：
3500元无责底薪+210餐补+4000元绩效奖金+提成奖金，综合8000-12000元/月
节假日礼金礼品、亲友报班优惠、免费体检、旅游补贴2-4k、定期团建、完善的人才晋升通道
