职责描述
职位描述:
团队介绍:抖音生活服务依托抖音POI (Point of Interest)、短视频、直播、搜索等,以“激发线下生意,丰富美好生活”为使命,致力于成为最值得信赖的生活服务平台,为用户提供更丰富、独特的生活体验,为合作伙伴提供包容且公平的健康营商生态。截至2025年底,抖音生活服务业务已覆盖400+城市,超过1500万家动销门店。抖音生活服务将继续携手生态伙伴,为用户提供值得心动的商品和服务。
日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。
1、负责生活服务销售运营CRM系统,销售及商家策略板块的产品运营工作;
2、完成用户使用反馈收集、Oncall问题排查、业务侧与商家侧的问题答疑、建立监控机制并提出优化建议;
3、深入分析业务问题,产出分析报告,提出有建设性的建议,结合产品和运营等能力落地并持续跟进,推动业务增长;
4、参与销售目标及绩效激励效果的数据分析与复盘,沉淀执行方法论,为后续策略迭代提供数据支撑。
职位要求:
1、本科及以上学历在读,专业不限;
2、具备较强的学习能力、能快速理解复杂的业务体系,有沟通协调能力与自驱力,擅长跨部门协作,能高效整合内外部资源推进项目落地;
3、有基础数据分析能力(Excel/SQL优先),以数据结果为导向,能通过数据梳理业务逻辑、定位问题并制定相应策略;
4、抖音深度使用者,对团购业务有清晰了解,有相关领域实习经验者优先;
5、base北京,每周出勤5天,可实习4个月以上者优先。