职责描述
工作职责:
1、负责小红书账号的迭代升级,以匹配亿级用户社区的社交、创作、商业需求;
2、挖掘账号生命周期内各个阶段的遇到的问题,全面提升账号注册、登录、找回、注销等环节的用户体验;
3、探索账号认证对创作生态的价值,并通过实名认证、职业认证、机构认证等构建用户身份体系。
任职资格:
1、本科及以上学历,统计学、数学、工商管理、行政管理、计算机相关专业优先;
2、每周出勤4天及以上,在职时间不低于3个月,能快速到岗;
3、熟悉内容审核、合规审核、跨部门协同等业务逻辑,了解审核团队与产研运团队合作流程者加分,有审核质量评估、数据运营、流程优化经验者优先;
4、数据敏感度强,具备扎实的数据分析能力,能熟练使用 Excel(VLOOKUP、数据透视表等),熟练使用 SQL、Tableau 等工具者优先。