实习岗位详情

即日起 至 长期有效

惠州市惠阳区志愿者（义工）联合会

惠州惠阳区

乐仕堡儿童乐园

中专/中技

每周6天，每天3小时

岗位职责：
岗位要求：
1.亲和力强，有耐心，擅长与儿童、亲子家庭客群沟通，具备良好的服务意识；
2.抗压能力强，能适应高峰客流、节假日繁忙节奏，具备良好的现场问题处理能力；
3.身体健康，持有有效健康证，无不良从业记录。
月休4-6天
工作内容：
1.负责机器人大世界全区域的现场游客服务工作，主动为游客提供咨询、引导、帮助服务；
2.负责指导游客完成各类机器人的互动操作、体验项目的流程讲解，保障游客良好的体验感；
3.负责现场客流疏导，维护游玩秩序，配合完成园区活动的落地执行；
4.负责处理游客的简单投诉与突发情况，无法解决的及时上报上级负责人；
5.配合完成园区的其他运营服务相关工作。