电商运营客服助理
招聘时间
即日起 至 2026-07-23
招聘单位
古丽化妆品
所在地区
广州
工作地点
广东省/广州市/白云区 新科上村公园北二街2号兴发创意园A栋2楼201（退货部）
学历要求
不限
实习时长
每周6天，每天1小时
职责描述
1.会打字，会电脑基本操作。
2.头脑灵活，脾气好，说话语气柔和。
3.负责客户咨询、投诉、建议等问题的处理，及时回复客户、电话、在线聊天等渠道，确保客户满意度；
4.负责客户订单的处理，确认订单信息、发货物流等情况，及时更新客户资料，确保客户信息安全
5.负责协调与其他部门的沟通和合作，保证客户服务的质量和效率；
2.头脑灵活，脾气好，说话语气柔和。
3.负责客户咨询、投诉、建议等问题的处理，及时回复客户、电话、在线聊天等渠道，确保客户满意度；
4.负责客户订单的处理，确认订单信息、发货物流等情况，及时更新客户资料，确保客户信息安全
5.负责协调与其他部门的沟通和合作，保证客户服务的质量和效率；
