职责描述
岗位职责
1.线下教学统筹:协助负责50-100人规模企业培训/商务活动的全流程执行,包括五星级酒店、商务餐饮、交通接送、场地布置等高端接待安排的现场跟进;
2. 学员服务运营:协助维护班级群、课前通知、学员签到、资料分发、作业收集、开营结营等学习支持工作;
3. 教学教务支持:协助教学物料(案例、手册、名牌)的印刷跟进与现场管理,课前设备调试(投影、音响、远程会议系统),教授行程协助;
4. 现场应急处理:协助快速响应并解决授课现场的突发状况(设备故障、行程变更、特殊需求等),及时上报。
任职要求
1. 学历背景:本科及以上在读,商科、管理、市场营销、酒店管理等相关专业优先;
2. 经验要求:有学生会/社团活动组织、校园大型活动、企业实习或商务接待相关经验优先;
3. 英语能力:具备良好的英语读写能力,能处理英文邮件,具备基础口语沟通能力;
4. 核心素质:执行力强,细致严谨,能同时跟进多项任务,具备多线程处理能力;抗压能力强,适应项目期高强度工作,具备良好的服务意识和商务礼仪素养;
5. 工作态度:踏实肯干,注重实操,愿意从基础执行工作做起,学习能力强。
优先条件
有央企/政府/高端活动接待相关实习经验,熟悉商务礼仪
有商学院、管理咨询公司或企业大学实习背景
具备基础设计能力,能使用常用工具制作活动海报/长图