职责描述
岗位职责:
1.协助完成用户研究与人因测试,收集并分析测试数据(含眼动追踪数据等),输出规范的分析报告与结论;
2.协助NPS问卷设计与定期数据分析报告输出,深挖指标波动原因,识别核心影响因素;
3.参与智能通讯设备的用户体验设计与评估,汇总体验反馈并结合研究成果提出优化方案,联动产品、设计、研发团队推动改进落地;
4.对多渠道收集的用户体验数据进行系统整理与深度分析,持续输出用户洞察报告,助力产品迭代与用户满意度提升;
5.在导师带教下深度参与体验管理全流程实践,沉淀研究方法与分析经验,表现优秀者可获转正机会。
任职要求:
1.计算机、人机交互、人因工程、工业设计、心理学、设计学等相关专业硕士在读,2027届毕业生优先;
2.热爱用户体验与用户研究领域,学习能力突出,工作认真细致、执行力强;
3.具备数据分析思维,熟练掌握AI工具,能使用Python、Excel、SPSS等数据分析软件者优先;
4.了解眼动追踪相关知识,有实操及数据分析经验者优先;逻辑思维清晰,善于总结归纳,视觉审美良好;
5.英语能力扎实,具备全英文PPT制作及英语汇报能力,沟通协作能力良好,能保证6个月以上连续实习。