实习岗位详情

即日起 至 2026-11-08

得物App

上海

上海市/上海市/杨浦区 互联宝地T7栋

本科

每周5天，每天3小时

【主要工作内容】
支持韩国站消费者购买体验保障相关工作
监控韩国站用户体验指标情况（NPS、满意度）
收集并分析买家投诉问题（客服咨询、舆情等）
负责客服等对外渠道韩语话术的质检与优化
【任职要求】
韩语达到母语水平，韩国人优先
本科及以上学历，每周至少到岗 4 天，可稳定实习 6 个月以上
工作积极主动，细致认真，责任心强
对鞋服、奢侈品等品牌有一定了解
具备良好的沟通能力
熟练使用 Office，掌握 SQL 者优先
【加分项】
• 有电商/互联网平台或品牌相关实习经验
• 熟悉韩国市场及消费趋势
• 有韩国 SNS 及电商平台使用经验
• 可使用中文及韩语进行工作者优先
【工作条件】
• 每周可到岗 4 天及以上
• 可稳定实习 6 个月以上
• 可于 6 月 22 日前后入职
【申请材料】
• 简历格式不限，请提交中文简历
• 招募截止日期：6 月 15 日

得物 한국 시장 用户体验 인턴 채용
[주요 업무]
1.한국 사이트 소비자 구매 경험 보장 업무 지원
2.한국 사이트 고객 경험 지표 현황 모니터링(NPS, 만족도)
3.구매자 불만 문제 수집 및 분석(고객 문의, 여론 등)
4.고객센터 등 외부 대응 채널의 한국어 응대 문구 검사 및 개선

[자격 요건]
1.한국어 모국어 수준, 한국인 우대
2.학사 이상 학력, 매주 최소 4일 이상 근무, 최소 6개월 이상 안정적으로 근무 가능한 자
3.높은 업무 자발성 및 꼼꼼하고 책임감 있는 자
4.신발, 의류, 명품 등 브랜드에 대한 일정 이해도가 있는 자
5.원활한 커뮤니케이션 능력 보유자 6.office, SQL등에 능통한 자

[우대 사항]
• 이커머스/인터넷 플랫폼 또는 브랜드 관련 인턴 경험 보유자
• 한국 시장 및 트렌드에 대한 이해도가 높은 분
• 한국 SNS 및 이커머스 플랫폼 활용 경험 보유자
• 중국어 및 한국어 활용 가능자 우대

[근무 조건]
• 주 4일 이상 출근 가능자
• 6개월 이상 안정적인 근무 가능자
• 6월 22일 전후 입사 가능자

[제출 서류]
• 이력서 자유 양식, 중문 이력서 제출
• 모집 기한: ~6월 15일