商务运营实习生丨可远程-AI公司
招聘时间
即日起 至 2026-08-19
招聘单位
Perfects.AI
所在地区
上海
工作地点
上海市/上海市/徐汇区 漕河泾开发区[地铁站]
学历要求
不限
实习时长
每周3天，每天3小时
职责描述
## 岗位介绍
我们是 Perfects.AI，一家正在用 AI 重构专业咨询交付的创业公司，目前重点服务留学申请、文书交付、教育咨询等场景。
我们已经搭建了面向留学机构的 AI 文书合作转化页，也在建设 AI 智能客服，希望通过 AI 提高线索承接、客户答复和商务跟进效率。但在真实销售过程中，仍然需要有人做人工兜底：判断客户意向、补充解释、持续跟进、维护行业关系，并推动合作转化。
这个岗位适合想接触 【AI创业、教育行业、ToB销售、商务运营、客户增长】 的同学。
## 你需要做什么
1. 客户线索跟进
根据表单、微信、社群等渠道产生的客户线索，进行初步沟通、信息整理和持续跟进，判断客户需求与合作意向。
2. 社群维护与行业触达
维护已有客户群、行业群、合作伙伴群，定期发布产品信息、案例内容、活动消息等，保持业务曝光和客户关系温度。
3. 新行业群拓展
主动寻找留学、教育、升学、咨询等相关行业群或潜在渠道，协助拓展新的触达入口。
4. AI客服与人工兜底协作
配合我们正在搭建的 AI 回复系统，整理常见问题、优化回复话术，并在 AI 无法有效承接时进行人工跟进。
5. 销售过程记录与复盘
记录客户来源、沟通状态、需求类型、跟进结果，协助优化销售流程、话术和转化策略。
6. 能力强者可参与合作洽谈
如果你沟通能力强、学习速度快，可以进一步参与产品方案讲解、客户需求分析、合作模式沟通等更深入的商务工作。
## 我们希望你是
1. 沟通表达清晰，愿意主动跟人打交道，不怕发消息、不怕跟进；
2. 做事细致靠谱，能记录清楚客户状态，不丢线索、不漏跟进；
3. 对 AI、教育、留学、咨询行业有兴趣，愿意快速学习业务；
4. 有一定用户意识，能判断对方真正关心什么，而不是机械发话术；
5. 执行力强，能把“维护社群、跟进客户、整理信息”这些基础动作做好；
6. 每周可稳定实习，优先考虑能长期参与 3 个月以上的同学。
## 加分项
1. 有社群运营、销售、BD、校园大使、用户运营经验；
2. 做过留学申请、教育咨询、知识付费、课程销售相关项目；
3. 熟悉小红书、微信社群、公众号、企微等平台玩法；
4. 对 AI 工具有使用经验，愿意用 AI 提高工作效率；
5. 表达能力强，能独立完成简单的产品介绍或方案讲解。
## 你能获得什么
1. 直接参与 AI 创业公司的真实商业化流程，不是只做打杂；
2. 接触 ToB 销售、客户跟进、社群运营、AI客服、转化页等完整业务链路；
3. 有机会参与留学机构客户的真实合作沟通，理解一个 AI 产品如何落地到具体行业；
4. 能学习如何用 AI 提高销售、运营和客户服务效率；
5. 表现优秀者可长期合作，后续有机会承担更完整的商务增长或客户成功工作。
## 工作方式
工作地点：上海优先，也开放远程
实习周期：3个月及以上优先
到岗时间：尽快到岗优先
我们是 Perfects.AI，一家正在用 AI 重构专业咨询交付的创业公司，目前重点服务留学申请、文书交付、教育咨询等场景。
我们已经搭建了面向留学机构的 AI 文书合作转化页，也在建设 AI 智能客服，希望通过 AI 提高线索承接、客户答复和商务跟进效率。但在真实销售过程中，仍然需要有人做人工兜底：判断客户意向、补充解释、持续跟进、维护行业关系，并推动合作转化。
这个岗位适合想接触 【AI创业、教育行业、ToB销售、商务运营、客户增长】 的同学。
## 你需要做什么
1. 客户线索跟进
根据表单、微信、社群等渠道产生的客户线索，进行初步沟通、信息整理和持续跟进，判断客户需求与合作意向。
2. 社群维护与行业触达
维护已有客户群、行业群、合作伙伴群，定期发布产品信息、案例内容、活动消息等，保持业务曝光和客户关系温度。
3. 新行业群拓展
主动寻找留学、教育、升学、咨询等相关行业群或潜在渠道，协助拓展新的触达入口。
4. AI客服与人工兜底协作
配合我们正在搭建的 AI 回复系统，整理常见问题、优化回复话术，并在 AI 无法有效承接时进行人工跟进。
5. 销售过程记录与复盘
记录客户来源、沟通状态、需求类型、跟进结果，协助优化销售流程、话术和转化策略。
6. 能力强者可参与合作洽谈
如果你沟通能力强、学习速度快，可以进一步参与产品方案讲解、客户需求分析、合作模式沟通等更深入的商务工作。
## 我们希望你是
1. 沟通表达清晰，愿意主动跟人打交道，不怕发消息、不怕跟进；
2. 做事细致靠谱，能记录清楚客户状态，不丢线索、不漏跟进；
3. 对 AI、教育、留学、咨询行业有兴趣，愿意快速学习业务；
4. 有一定用户意识，能判断对方真正关心什么，而不是机械发话术；
5. 执行力强，能把“维护社群、跟进客户、整理信息”这些基础动作做好；
6. 每周可稳定实习，优先考虑能长期参与 3 个月以上的同学。
## 加分项
1. 有社群运营、销售、BD、校园大使、用户运营经验；
2. 做过留学申请、教育咨询、知识付费、课程销售相关项目；
3. 熟悉小红书、微信社群、公众号、企微等平台玩法；
4. 对 AI 工具有使用经验，愿意用 AI 提高工作效率；
5. 表达能力强，能独立完成简单的产品介绍或方案讲解。
## 你能获得什么
1. 直接参与 AI 创业公司的真实商业化流程，不是只做打杂；
2. 接触 ToB 销售、客户跟进、社群运营、AI客服、转化页等完整业务链路；
3. 有机会参与留学机构客户的真实合作沟通，理解一个 AI 产品如何落地到具体行业；
4. 能学习如何用 AI 提高销售、运营和客户服务效率；
5. 表现优秀者可长期合作，后续有机会承担更完整的商务增长或客户成功工作。
## 工作方式
工作地点：上海优先，也开放远程
实习周期：3个月及以上优先
到岗时间：尽快到岗优先
