产品运营（CRM-AI助手方向）实习生-抖音电商
招聘时间
即日起 至 2026-07-13
招聘单位
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所在地区
杭州
工作地点
中国大陆浙江省杭州市余杭区仓前街道爱力中心A座，邮编：311121
学历要求
本科
实习时长
每周4天，每天4小时
职责描述
职位描述:
日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。
团队介绍：抖音电商致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式，给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时，抖音电商积极引入优质合作伙伴，为商家变现提供多元的选择。
1、负责电商面向内部的AI助手的运营工作，包含客户管理、目标管理、运营工具、数据分析等场景AI能力运营推广，深度理解产品功能及特点，挖掘AI应用的标杆案例，推动内部运营使用，为使用率和提效指标负责；
2、基于电商行业运营的作业流程及经营需要，通过调研挖掘AI提效、AI主动服务的场景，精准提炼各场景在AI应用上的结合点，推进产品研发落地；跟踪分析运营使用的数据和反馈，完成归因及优化点，形成有效的结论推进产品研发优化；
3、建立横向机制，保障行业，包括但不限于用户问题管理机制、横向沟通机制、周期调研机制等。
职位要求:
1、本科及以上学历在读；
2、实习不少于5个月，有互联网产品运营、电商、AI产品/智能助手实习经验优先；
3、熟悉SQL/Hive，可以熟练使用一种数据可视化分析工具，有良好的文案撰写能力；
4、具备良好的沟通能力、服务意识及强自驱力。
日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。
团队介绍：抖音电商致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式，给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时，抖音电商积极引入优质合作伙伴，为商家变现提供多元的选择。
1、负责电商面向内部的AI助手的运营工作，包含客户管理、目标管理、运营工具、数据分析等场景AI能力运营推广，深度理解产品功能及特点，挖掘AI应用的标杆案例，推动内部运营使用，为使用率和提效指标负责；
2、基于电商行业运营的作业流程及经营需要，通过调研挖掘AI提效、AI主动服务的场景，精准提炼各场景在AI应用上的结合点，推进产品研发落地；跟踪分析运营使用的数据和反馈，完成归因及优化点，形成有效的结论推进产品研发优化；
3、建立横向机制，保障行业，包括但不限于用户问题管理机制、横向沟通机制、周期调研机制等。
职位要求:
1、本科及以上学历在读；
2、实习不少于5个月，有互联网产品运营、电商、AI产品/智能助手实习经验优先；
3、熟悉SQL/Hive，可以熟练使用一种数据可视化分析工具，有良好的文案撰写能力；
4、具备良好的沟通能力、服务意识及强自驱力。
