产品支持实习生
招聘时间
即日起 至 2026-07-02
招聘单位
中教智网
所在地区
天津
工作地点
天津市/天津市/河东区 新技术产业园区海泰南道16号A座4层
学历要求
本科
实习时长
每周4天，每天6小时
职责描述
【产品支持实习生】
本科：全勤-3000元/月 不全勤-120元/天
硕士：全勤-3500元/月 不全勤-150元/天
一、岗位职责：
1. 解答用户关于产品功能、操作流程等方面的问题，进行故障排查和解决，收集并反馈用户的需求和问题
2.用户培训与文档编写，编写和更新用户操作手册、确保用户能够快速上手并解决常见问题:
3.跟踪并确保客户反馈的产品问题得到及时解决:
4.收集和分析用户使用产品的情况，支持相关的数据报告;
5.完成领导安排的其他工作任务，定期同步当前工作进展
二、任职要求：
1. 计算机科学与技术、信息技术、教育技术学、软件工程等相关专业优先
2. 了解基础的办公软件（Word、Excel、PPT）操作，对数据整理与简单分析有初步认知
3. 无强制工作经验要求，有校园技术社团经历、相关课程实践（如产品原型设计、技术故障模拟排查）或教育类项目参与经验者优先
4. 人品端正，能适应高强度工作压力，工作细致耐心，踏实肯干，责任心强，具有良好的团队合作意识
5. ！重点！此岗位非短期实习，只考虑暑期短期实习的请勿投递，感谢。
三、招聘信息
工作地点：天津市西青区尚赫集团新技术产业园区海泰南道16号A座四楼
招聘人数：1名
学历要求：本科及以上学历
招聘对象：2027年应届毕业生
工作性质：固定时间9：00～18：00，保证一周至少工作4天
本科：全勤-3000元/月 不全勤-120元/天
硕士：全勤-3500元/月 不全勤-150元/天
一、岗位职责：
1. 解答用户关于产品功能、操作流程等方面的问题，进行故障排查和解决，收集并反馈用户的需求和问题
2.用户培训与文档编写，编写和更新用户操作手册、确保用户能够快速上手并解决常见问题:
3.跟踪并确保客户反馈的产品问题得到及时解决:
4.收集和分析用户使用产品的情况，支持相关的数据报告;
5.完成领导安排的其他工作任务，定期同步当前工作进展
二、任职要求：
1. 计算机科学与技术、信息技术、教育技术学、软件工程等相关专业优先
2. 了解基础的办公软件（Word、Excel、PPT）操作，对数据整理与简单分析有初步认知
3. 无强制工作经验要求，有校园技术社团经历、相关课程实践（如产品原型设计、技术故障模拟排查）或教育类项目参与经验者优先
4. 人品端正，能适应高强度工作压力，工作细致耐心，踏实肯干，责任心强，具有良好的团队合作意识
5. ！重点！此岗位非短期实习，只考虑暑期短期实习的请勿投递，感谢。
三、招聘信息
工作地点：天津市西青区尚赫集团新技术产业园区海泰南道16号A座四楼
招聘人数：1名
学历要求：本科及以上学历
招聘对象：2027年应届毕业生
工作性质：固定时间9：00～18：00，保证一周至少工作4天
