体验服务发展平台（ESE）-战略实习生（1）
招聘时间
即日起 至 2026-12-30
招聘单位
滴滴
所在地区
北京
工作地点
北京
学历要求
本科
实习时长
每周4天，每天3小时
职责描述
岗位职责（具体工作内容）
1、协助团队开展客服方向AI相关研究，收集整理行业内客服AI应用案例、技术趋势，形成研究简报，为战略决策提供基础支撑。
2、关注国内外客服AI领域的政策、技术迭代及竞品动态，及时收集相关信息，为团队提供有价值的参考建议。
3、支持相关会议的组织和运营
任职资格（学历、目标院校、语言、技能、性格等要求）
1、本科及以上学历，专业不限，计算机、人工智能、统计学、工商管理等相关专业优先；
2、需要本人在北京、能到公司实习的同学，不支持远程实习；（实习地点：西北旺附近）
3、每周可以实习至少4天，可以连续实习3个月及以上；
4、具备良好的学习能力、逻辑思维能力和文字表达能力，能快速理解业务与AI相关知识，高效完成各项辅助工作。
1、协助团队开展客服方向AI相关研究，收集整理行业内客服AI应用案例、技术趋势，形成研究简报，为战略决策提供基础支撑。
2、关注国内外客服AI领域的政策、技术迭代及竞品动态，及时收集相关信息，为团队提供有价值的参考建议。
3、支持相关会议的组织和运营
任职资格（学历、目标院校、语言、技能、性格等要求）
1、本科及以上学历，专业不限，计算机、人工智能、统计学、工商管理等相关专业优先；
2、需要本人在北京、能到公司实习的同学，不支持远程实习；（实习地点：西北旺附近）
3、每周可以实习至少4天，可以连续实习3个月及以上；
4、具备良好的学习能力、逻辑思维能力和文字表达能力，能快速理解业务与AI相关知识，高效完成各项辅助工作。
