客服专员
招聘时间
即日起 至 2026-06-05
招聘单位
日立电梯
所在地区
杭州
工作地点
浙江省/杭州市/西湖区 公元大厦北楼
学历要求
大专
实习时长
每周5天，每天3小时
职责描述
【注意】该实习岗位要求一周内到岗，不符合的同学请勿投递
【岗位职责】
1、 日常接听客户报修、投诉等问题，为客户提供持续服务，提高客户满意度；
2、 按照公司相关政策在规定时间内完成派工，同时对报修进行记录和跟踪，直至报修完成回访闭环；
3、 负责搜集和传达客户咨询需求，跟踪并确保及时关闭。
【岗位要求】
年龄：27/28届毕业生；
学历：大专及以上学历，如有客服经验，中专及以上也可；
工作经验：有客服经验优先，可接受小白；
专业要求：普通话标准，会电脑打字，能使用简单的Excel表。
【作息时间】
上五休二，工作时间早8晚5，中间休1小时。
【工作地点】
西湖区公元大厦北楼2楼
【实习时间】
5月底-8月
【岗位职责】
1、 日常接听客户报修、投诉等问题，为客户提供持续服务，提高客户满意度；
2、 按照公司相关政策在规定时间内完成派工，同时对报修进行记录和跟踪，直至报修完成回访闭环；
3、 负责搜集和传达客户咨询需求，跟踪并确保及时关闭。
【岗位要求】
年龄：27/28届毕业生；
学历：大专及以上学历，如有客服经验，中专及以上也可；
工作经验：有客服经验优先，可接受小白；
专业要求：普通话标准，会电脑打字，能使用简单的Excel表。
【作息时间】
上五休二，工作时间早8晚5，中间休1小时。
【工作地点】
西湖区公元大厦北楼2楼
【实习时间】
5月底-8月
