打字客服实习生(A115301)
招聘时间
即日起 至 2026-06-07
招聘单位
爱奇艺
所在地区
重庆
工作地点
重庆市/重庆市/渝北区 爱奇艺 洪湖西路24号重庆软件产业中心B栋13层
学历要求
大专
实习时长
每周5天，每天3小时
职责描述
职责描述：
- 通过在线聊天的方式，为潜在用户提供爱奇艺会员相关服务的咨询与解答；
- 向用户介绍会员权益、功能、价格及办理流程，帮助客户选择最适合的方案；
- 跟进用户需求与使用体验，协助用户完成会员购买。
任职要求：
- 大专及以上学历的在校生，专业不限；
- 具有良好的口语表达能力，逻辑思维清晰；
- 打字40字/分以上，并能熟练操作办公软件；
- 具备较强的学习能力，能快速学习相关业务知识；
- 具备较强的服务意识和团队合作精神，有客服相关工作经验优先。
工作时间：13:00-22:00（上五休二，轮休，报销下班打车费）
- 通过在线聊天的方式，为潜在用户提供爱奇艺会员相关服务的咨询与解答；
- 向用户介绍会员权益、功能、价格及办理流程，帮助客户选择最适合的方案；
- 跟进用户需求与使用体验，协助用户完成会员购买。
任职要求：
- 大专及以上学历的在校生，专业不限；
- 具有良好的口语表达能力，逻辑思维清晰；
- 打字40字/分以上，并能熟练操作办公软件；
- 具备较强的学习能力，能快速学习相关业务知识；
- 具备较强的服务意识和团队合作精神，有客服相关工作经验优先。
工作时间：13:00-22:00（上五休二，轮休，报销下班打车费）
