移动接线客服
招聘时间
即日起 至 2026-05-29
招聘单位
广思铂宇
所在地区
本溪
工作地点
辽宁省/本溪市/平山区 崔东路2号
学历要求
不限
实习时长
每周5天，每天6小时
职责描述
【工作内容】
- 负责接听客户电话，解答客户咨询并提供专业服务；
- 处理客户投诉与建议，及时反馈并跟进问题解决；
- 记录和整理客户信息，确保准确性和完整性；
- 配合团队完成日常客服工作，提升客户满意度。
【任职要求】
- 大专及以上学历（条件优越者，可适当放宽），专业不限；
- 具备良好的沟通能力、倾听能力和应变能力；
- 会基础电脑操作，能适应轮班（轻倒班，早8点-晚10点）模式；
- 工作认真负责，具备较强的服务意识和团队协作精神。
- 负责接听客户电话，解答客户咨询并提供专业服务；
- 处理客户投诉与建议，及时反馈并跟进问题解决；
- 记录和整理客户信息，确保准确性和完整性；
- 配合团队完成日常客服工作，提升客户满意度。
【任职要求】
- 大专及以上学历（条件优越者，可适当放宽），专业不限；
- 具备良好的沟通能力、倾听能力和应变能力；
- 会基础电脑操作，能适应轮班（轻倒班，早8点-晚10点）模式；
- 工作认真负责，具备较强的服务意识和团队协作精神。
