职责描述
I外呼智能体产品/运营实习生招聘信息
岗位基本信息
- 实习周期:3-6 月(仅接受可全天在公司办公,偶尔有学业事宜可临时安排请假。)
岗位职责
1. AI外呼录音整理与分析:对AI电话录音进行整理与分析,精准提取关键信息及问题,分类记录并为产品优化提供支持;
2. TTS音色修复与优化:参与AI语音音色的修复与优化,提升语音流畅度与自然度,改善用户体验;
3. 大模型优化支持(提示词工程):协助大模型优化工作,跟踪并反馈表述与沟通技巧的改进效果,推动模型持续迭代;
4. 质量监控与数据分析:监控线上线路质量,开展号码标记抽查与呼叫话单数据分析,协助新客户管理与支持工作。
你将获得
- 友好团队氛围:与经验丰富的团队成员(宇宙厂等诸多大厂头部绩效产品和技术专家)协作,分享项目经验与问题解决方法,提升业务理解能力;
- 技术与业务双提升:直接参与国内目前在汽车行业最领先的大模型应用落地,掌握前沿技术并积累实战经验;
- 前沿领域经验:深入接触AI语音与大模型技术,为未来职业发展奠定坚实基础;
- 表现优异者,可直接留用。
岗位要求
1. 专业背景:中大校友优先,需要学习能力强的精英;
2. 核心技能:具备较强的结构化思维,具备优秀的文字阅读与信息整理能力,能快速提取关键信息并分析;
3. 细心与耐心:对细节高度敏感,能在繁琐任务中保持耐心,确保工作准确性与质量;
4. 个人能力:对声音敏感,逻辑清晰,执行力强,能高效完成任务并按时交付;
5. 沟通协作:具备良好的沟通能力和团队合作精神,能积极配合他人完成工作。
加分项
- 对AI智能体、语音通话技术有项目经历>基础认知>浓厚兴趣。