职责描述
岗位职责:
1、结合品类特性、商品属性与所适配的不同人群与应用场景,针对性的对公路车、软尾山地车、折叠车品类下的核心商品进行内容策划和内容投放及数据回收、分析,包括但不限于:短视频、图文等形式;
2、协助天猫店长处理一些日常基础业务报表、库存报表、日常商品信息维护等工作;
3、对外包客服进行日常的质检工作:通过日常质检发现问题、优化解决方案,提升客户满意度,减少平台求助率等核心指标。
岗位要求:
1、有骑行经验或自行车爱好者优先,对AI X 内容营销有经验者优先;
2、对主流货架式电商平台:天猫平台规则、运营体验等有一定了解最佳;
3、具备基础的数据分析思维和能力,并能根据数据发现问题、提出优化方案并具备一定落地执行的能力。