职责描述
岗位职责:
1、加入我们的海外中台运营团队,你将支持 哈啰-小哈国际业务,覆盖东南亚及其他海外城市的电摩+换电业务。2、你将协助海外业务日常运营、数据分析、跨部门协调和客户支持,帮助团队提升运营效率、降低成本,并参与海外市场的业务落地项目。
岗位职责
海外业务支持
1、协助中台团队处理 哈啰-小哈国际业务海外城市的日常运营事务
2、跟踪业务进展,整理运营报告及数据
3、协助海外客户和本地团队的沟通协调,确保信息准确传达
数据分析与优化
1、收集和整理海外业务数据(用户使用、电池换电、车辆调度、售后反馈等)
2、协助分析数据,为业务优化和决策提供支持
跨部门协调
1、协助海外市场、销售、物流、客服团队的对接
2、跟进产品、设备、供应链及合作方问题的处理
项目与流程支持
1、支持 海外新城市业务落地及试点项目
2、协助完善海外运营流程、SOP和文档管理
任职要求:
基本要求:
1、本科或以上在读/应届毕业生,专业不限,商业、物流、运营管理、数据分析相关专业优先
2、英语读写流利,具备商务沟通能力,能够直接与海外客户或团队交流
3、熟练使用 Excel / Google Sheets,具备基础数据分析能力
4、逻辑清晰、责任心强、具备良好的学习能力
加分项:
1、有海外生活或跨文化工作经验
2、对出行、新能源交通、共享经济有兴趣
3、熟悉数据分析工具,如 MySQL
4、有项目管理或实习运营经验