职责描述
岗位职责
1.店铺日常运营。负责京东店铺整体运营与管理,制定店铺中长期规划与月度执行方案,达成销售、毛利、转化等经营目标。
2.负责商品上架、类目优化、标题与详情优化、价格管理、库存监控与进销存管理。
3.维护店铺评分、售后服务、评价管理与订单处理,提升用户体验。跟踪行业与竞品信息,输出分析并优化运营策略。
4.营销活动执行策划并落地日常营销与大型节点活动,完成活动报名、资源对接与效果复盘。
5.制定站内推广方案,合理规划预算,跟踪数据并优化投放效果。协同设计、客服、供应链等团队,保障活动落地、咨询响应与发货履约顺畅。
6.平台对接与资源协调对接平台相关工作人员,争取活动资源、流量支持与政策支持,保持稳定沟通。
6.负责资源申报、费用流程、资质审核、合同对接等平台相关事务。
7.数据监测与策略优化按日 / 周跟踪流量、销量、转化、客单价、推广费用等核心数据,输出运营报表。使用数据工具分析流量结构、用户行为与商品表现,提出可落地优化方案。定期开展店铺与活动复盘,迭代运营方法。
任职要求
本科及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先。
熟悉平台运营规范,有活动操盘与商品运营经验者优先。有相关类目运营经验者优先。
熟悉平台后台操作、推广工具、搜索规则、活动机制与平台规范。会使用付费推广工具,具备数据优化能力。
熟练使用数据工具与办公软件,能通过数据定位问题并推动落地。具备活动策划、预算、执行与复盘能力。能撰写商品与活动文案,把控页面呈现与转化逻辑。
综合素养沟通协调能力良好,能推动跨部门协作与资源整合。逻辑清晰,执行力强,能适应行业工作节奏。责任心强,积极主动,注重细节,团队意识好。对市场变化敏感,学习能力强,能快速适应平台与行业更新。