实习岗位详情

即日起 至 2026-11-20

芒果TV

长沙

湖南省/长沙市/开福区 芒果TV(总部) 会展路与广电路交叉口

不限

每周5天，每天3小时

岗位职责：
1、负责芒果TV小游戏私域社群模块的用户增长全流程，独立完成增长方案的策划与落地执行，完成社群内周期性活动的策划与维护，提升用户留存与活跃度。对社群新增用户数量与用户活跃度负责。
2、挖掘并拓展芒果TV影综存量粉丝、小游戏潜在用户，通过1v1私聊、自动回复及各类引流手段，完成短视频平台、图文平台、芒果站内生态到私域的转化，定向引入高付费用户、核心KOC等高价值用户。
3、主导游戏相关用户社群的日常运营管理，统计新增用户档案，完成社群值守、群规维护、氛围营造、用户答疑与违规内容处理、福利发放，1v1跟进核心用户需求，快速解决用户问题并匹配对应权益资源。
4、联动平台完成大型活动的用户拉新、宣发落地工作。
岗位要求：
1、市场营销、新媒体、公关类专业优先；有销售、客服、用户增长、活动运营或私域社群搭建/维护相关实习经验者优先。
2、抗压能力强，对用户需求有敏锐的洞察力，具备良好的团队合作意识；了解游戏用户运营玩法，对社群运营有浓厚热情。
3、在校大专及以上学历，实习期不低于3个月；具备较强的沟通表达、文案撰写与跨方协作能力，有网感、有创意，细心耐心，责任心强。