职责描述
该岗位需要全职工作4个月(4月-8月底),不包吃住,不打电话,不含销售性质,可以开实习证明。上班时间:8:45-17:45 周一到周五,周末双休。
工作内容:
1、以邮件形式与海外客户沟通,提供售前、售中、售后服务,维护客户关系。
2、完成每日订单制作,学习产品知识,接受客户咨询,指导订单交易和产品功能操作。
3、进行退件订单处理工作。
4、配合运营部门运用 Excel 等办公软件进行数据整理与分析。
5、完成部门领导安排的其他工作。
任职条件:大专及以上学历,英语四级及以上水平;熟练使用 Excel 等办公软件;热爱外贸、电子商务行业,工作认真负责,具备执行力、客户服务意识和团队合作精神。