职责描述
10W+真实用户AI原生产品,学习能力强,能至少实习6个月以上的来
「非武汉本地请勿投递」
预期薪资6K+
岗位职责
负责用户日常沟通对接,保障用户体验。
深度挖掘用户需求,及时解答产品相关疑问,传递产品核心价值,提升用户认可度与粘性,减少用户流失。
识别意向付费用户,跟进对接并引导其在私域端口成交转化,配合团队完成业绩目标。
定期复盘工作,总结经验技巧,优化用户对接及转化流程,提升工作效率。
岗位要求
耐心细致、有同理心,具备良好的沟通表达和情绪管理能力,能高效对接各类用户。
具备基础音频剪辑能力,熟练使用至少1种剪辑工具(如剪映、Audition等),可独立完成基础音频处理。
拥有用户思维和复盘意识,工作认真主动,有执行力和目标感,能配合团队完成工作。
无专业限制,有相关工作经验者优先;可响应晚上及周末紧急用户咨询,有责任心。
工作时间
1. 日常:周一至周五9:00-18:00(含2小时午休),周末双休,享受法定节假日;
2. 紧急响应:晚上及周末有紧急用户咨询,需60分钟内响应并告知处理时间,后续工作时间及时跟进。
薪资待遇
薪资:无责底薪120元/天+绩效奖励2000元+成交提成(多劳多得)。