职责描述
职位描述:
日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。
团队介绍:TikTok Shop 是 TikTok 旗下的内容电商。平台汇聚全球优质商家与创作者,通过短视频、直播等多场景连接消费者,让新奇好物畅销全球,让美好生活触手可得。目前团队分布在美国、英国、法国、印尼、墨西哥、中国等全球多个国家和地区,在这里你将有机会深入国际场景,面向全世界商家及用户,和跨区域团队协作,共同探索创新购物模式。期待和优秀的你一起创造更多可能!
1、参与商家日常运营支持,做好各类问题记录和管理,包括商家问题清单、常见问题解答、产品优化清单等;
2、负责培训商家系统操作并支持商家日常操作,协助商家完成系统登录、货品创建、入库单据创建;
3、跟进商家开通服务和入驻使用系统的进度,负责商家入仓进度的追踪和问题解决;
4、对日常业务运行中的各类问题进行诊断、分析,并在国际化的环境中推动解决;
5、参与团队内外部协同事项,完成各类协作任务。
职位要求:
1、本科及以上学历在读,物流管理、工商管理、商业分析等商科类专业优先;
2、英语作为工作沟通语言,可以无障碍的中英文书面、口头表达,具备海外留学背景者优先;
3、熟练使用办公软件,包括Excel、PPT、Word;
4、性格外向,有较强的语言沟通、表达能力,在校期间有学生组织、社团活动等相关经历优先;
5、对数据敏感,有一定的数据分析能力,有良好的逻辑思维能力。