客服实习生
招聘时间
即日起 至 2027-02-27
招聘单位
Math Magic数美万物
所在地区
广州
工作地点
广东省/广州市/番禺区 四海城商业广场
学历要求
大专
实习时长
每周4天，每天3小时
职责描述
关于我们
数美万物是一家生成式aigc+电商结合的公司，旗下有造好物、hitem3D
岗位职责：
1、负责接待用户的线上咨询，耐心解答他们的问题，帮用户解决产品使用、售后相关的需求
2、记录用户的反馈和建议，整理后同步给产品、运营团队，帮我们把产品做得更好
3、协助整理常见问题库，优化客服回复话术，提高大家的工作效率
4、偶尔参与用户活动的运营和用户调研工作，和不同的用户打交道
任职要求：
1、大专及以上学历的在校大学生，专业不限，可接受0经验
2、27届毕业生优先，每周能到岗4天以上，至少实习3个月
3、性格开朗有耐心，沟通能力在线
4、有服务意识，做事认真细心，不会敷衍了事，遇到不会的问题愿意主动问
有客服、兼职、社团工作经验的加分，没有也没关系，我们愿意给你试错空间
你能获得：
表现优异者有转正机会
公司包一日三餐
不打卡的自由工作环境
数美万物是一家生成式aigc+电商结合的公司，旗下有造好物、hitem3D
岗位职责：
1、负责接待用户的线上咨询，耐心解答他们的问题，帮用户解决产品使用、售后相关的需求
2、记录用户的反馈和建议，整理后同步给产品、运营团队，帮我们把产品做得更好
3、协助整理常见问题库，优化客服回复话术，提高大家的工作效率
4、偶尔参与用户活动的运营和用户调研工作，和不同的用户打交道
任职要求：
1、大专及以上学历的在校大学生，专业不限，可接受0经验
2、27届毕业生优先，每周能到岗4天以上，至少实习3个月
3、性格开朗有耐心，沟通能力在线
4、有服务意识，做事认真细心，不会敷衍了事，遇到不会的问题愿意主动问
有客服、兼职、社团工作经验的加分，没有也没关系，我们愿意给你试错空间
你能获得：
表现优异者有转正机会
公司包一日三餐
不打卡的自由工作环境
