职责描述
一、岗位职责
1.负责学校来访客户的前台接待工作,做好引导、基础介绍
2.负责通过微信、小红书、大众点评等平台发布内容,进行日常账号维护
3.及时回复各平台咨询信息,跟进客户需求,做好意向客户转化与记录(做到日清)
4.协助调酒相关视频的拍摄与发布,配合完成基础内容制作
5.协助完成招生相关支持工作(如信息收集、简单沟通等)
6.维护良好的客户沟通体验,提升整体服务质量二、任职要求
1.形象气质良好,具备基础前台接待能力和服务意识
2.具备良好的沟通表达能力,做事细致,有耐心
3.熟悉微信、小红书、大众点评等平台的基础使用,有简单运营意识优先
4.能够及时回复客户咨询,有一定销售或转化意识更佳
5.有短视频拍摄或内容协助经验者优先(不要求专业)
6.工作责任心强,执行力好,能适应做六休一的工作节奏三、薪资福利
•底薪 5000+提成
•单笔提成最高可达1600元/单
•额外享受成交奖励
•月度业绩奖金最高 8000元+
•综合收入:客单价一般在9000-19800,阶梯式提成,综合收入可过万
四、我们希望你
•性格开朗,沟通不怯场
•做事认真,能及时回复客户消息(消息日清)
•有服务意识,不抗拒和人打交道
•会用微信/小红书/大众点评五、其他说明
•本岗位为灵活用工形式
•更适合希望提升收入、愿意多劳多得的人上班时间:10点-18点
实习生也可以考虑:日薪160-180区间 base静安