客服实习生（博物馆设备租赁公司）
招聘时间
即日起 至 2026-06-25
招聘单位
恒达文博
所在地区
天津
工作地点
天津市/天津市/南开区 鑫茂科技园军民园1号楼B座
学历要求
本科
实习时长
每周5天，每天3小时
职责描述
想探索文化与科技交融的奇妙世界吗？我们是一家专注博物馆导览仪设备租赁的公司，现招募客服实习生，带你在服务中感受文博魅力，零经验也能快速成长！
岗位职责：
1、接听客户关于博物馆导览仪设备租赁、使用、售后等相关问题的 400 电话，耐心解答客户咨询，详细记录客户需求与反馈。
2、负责文创产品销售后的客服工作，包括处理客户关于产品质量、退换货、使用咨询等问题，维护良好的客户关系。
我们提供：
1、 专业培训：入职后将接受系统培训，内容涵盖博物馆导览仪设备知识、客服沟通技巧、文创产品知识及售后处理流程等，助你快速掌握工作技能。
2、灵活时间：5月1-5日，每天8小时。
3、实习薪资：每日 150 元，提供工作餐，让你的付出有回报。
4、文化熏陶：近距离接触各类博物馆文化，深入了解文创产品，在工作中提升文化素养。
岗位要求：
1、热爱文化行业，对博物馆、导览仪设备、文创产品等有一定兴趣；
2、具备良好的沟通能力与服务意识，耐心细致，责任心强；
3、善于倾听与理解，能灵活应对客户各类问题；
4、在校学生，专业不限。
加入我们，在电话两端架起文化传播的桥梁！期待与充满热情的你，一同开启这段文化服务之旅！
岗位职责：
1、接听客户关于博物馆导览仪设备租赁、使用、售后等相关问题的 400 电话，耐心解答客户咨询，详细记录客户需求与反馈。
2、负责文创产品销售后的客服工作，包括处理客户关于产品质量、退换货、使用咨询等问题，维护良好的客户关系。
我们提供：
1、 专业培训：入职后将接受系统培训，内容涵盖博物馆导览仪设备知识、客服沟通技巧、文创产品知识及售后处理流程等，助你快速掌握工作技能。
2、灵活时间：5月1-5日，每天8小时。
3、实习薪资：每日 150 元，提供工作餐，让你的付出有回报。
4、文化熏陶：近距离接触各类博物馆文化，深入了解文创产品，在工作中提升文化素养。
岗位要求：
1、热爱文化行业，对博物馆、导览仪设备、文创产品等有一定兴趣；
2、具备良好的沟通能力与服务意识，耐心细致，责任心强；
3、善于倾听与理解，能灵活应对客户各类问题；
4、在校学生，专业不限。
加入我们，在电话两端架起文化传播的桥梁！期待与充满热情的你，一同开启这段文化服务之旅！
