职责描述
职位介绍
我们正在招募对电动汽车充满热情、富有创新思维的实习生加入客户支持团队,您将深度参与核心工作:
在这个岗位上,你将深度参与特斯拉超级充电大客户的采购全生命周期管理,你还将协助分析产品价格、行业动态及用户偏好,构建价格模型以平衡成本、需求与竞争,为策略优化提供数据支持。这是一次接触核心业务流程、积累B2B与B2C运营经验的宝贵机会。
这不仅是一个接触前沿技术与市场策略、积累B2B与B2C运营经验的绝佳机会,更能让您在实战中积累宝贵经验,深入理解行业趋势,为未来职业发展奠定坚实基础
如果您具备出色的数据分析能力、沟通技巧及团队协作精神,并渴望在充满挑战的环境中快速成长,欢迎加入特斯拉,共同建设富足非凡的世界 !
职位职责 1. 与充电用户增长团队保持紧密沟通,支持团队内部的日常工作事务开展;
2. 对接沟通并处理业务区域反馈充电产品与服务相关问题及需求,包括但不限于车主需求、投诉建议、满意度分析等相关工作;
3. 协助业务经理进行用户精细化运营,运用短信、Push等渠道和工具,对用户执行运营策略,提高用户活跃度;
4. 协助业务经理整合线上线下营销资源,制定全面的营销方案,确保营销活动的高效执行;
5. 负责日常数据的收集、清洗和整理工作,保证数据的准确定和完整性。定期整理用户增长和价格策略相关的数据报告;
6. 协助完成不同商业模式或商业项目的经济测算;
职位要求 1. 本科及以上学历,每周实习5天,持续实习4-6个月;
2. 优秀的信息检索能力和数据分析能力,能够熟练使用SQL、Microsoft Office等工具;
3. 拥有高度自驱力及学习力,主动发掘业务团队需求以及快速适应工作内容,能够做到事事有回应、件件有闭环,结果导向;
4. 较强的逻辑思维及流程管理意识,跨部门沟通能力强,擅长多线处理问题及事项优先级判断,能够在繁杂的信息中快速识别关键内容,找到问题突破点。