实习岗位详情

即日起 至 2027-01-06

网易有道

北京

北京市/北京市/海淀区 网易大楼

本科

每周5天，每天3小时

工作内容：
1.学员对接：负责学员学习情况的全面管理，包括收集学员档案，打卡督学，课消跟进，学习进度追踪等，对学员在学习过程中出现的问题，及时给予及时回应和解决；
2.学员维护：负责给学员推进环节，涉及和规划师，匹配师，客服和销售的协作沟通，进行数据和画像分析，让班级群良好运转；
3.具备考研择校择专常识，能够使用基本办公软件机进行数据的分析及整理。
工作要求：
1.有考研教育机构工作经验，了解考研常识和业务，理解考研学员的心理和痛点；
2.细心耐心，认真负责，有较强的沟通能力，问题处理能力，有团队合作精神和组织协调能力。
3.本科及以上，硕士优先；
4.熟悉各种办公软件的操作。