民营企业 电商平台售后策略产品实习生-抖音电商

职位描述:
ByteIntern：面向2027届毕业生（2026年9月-2027年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。
团队介绍：抖音电商致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式，给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时，抖音电商积极引入优质合作伙伴，为商家变现提供多元的选择。

1、参与抖音电商的平台售后策略设计，重点参与售后场景智能判责业务，结合大模型能力对售后问题给出合理判断，并提供合理解决方案，提升平台用户的售后体验；
2、联动算法团队，深度参与大模型设计和评测、产品架构设计、需求承接落地；
3、紧密联动运营、研发、QA等多团队，保障高效高质量的完成产品交付，跟进产品效果，驱动目标完成。

职位要求:
1、2027届本科及以上学历在读；
2、对电商售后场景有基础认知；
3、对模型训练有基础认知，有AI/策略产品实习经验为佳，具备较好的数据分析能力；
4、需具备商家和用户端视角，有服务产品、服务工具及服务流程设计经验为佳。